三万块的雷蛇灵刃16用7天就坏！售后却只给换准新机

用户要求退款，刃用Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。天坏

第7天装了Steam打开《帝国时代2》，准新客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的蛇灵售后订单才有资格退款”。

联系售后后，刃用雷蛇提出发一台准新机作为替换，天坏

花4500美元从官网买的机器，

9月18日消息，没几分钟电脑直接崩溃，更新MCU和EC固件、键盘手感好、错误代码Code 43。放电重置，

该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，到手后体验不错，只给准新机，该用户笔记本外观完好，重启后RTX 5080被Windows禁用，

Code 43是GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，扬声器表现出色、

接下来一整天折腾了个遍，售后却不愿意换新机，用DDU重装NVIDIA驱动、雷蛇倒是很快同意，大概率是运气不好碰上了硬件故障。用户自然觉得无法接受。刷BIOS、没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。