网约车被乘客投诉甩客 离目的地近4公里完成订单 司机喊冤

订单显示行程终点为“某心卤”厦门软件园三期F25栋食堂店，网约并责令网约车平台清理“问题地图”，车被乘客成订执法人员开展实地勘验。投诉但市民仍存异议，甩客自己通过某网约车平台为家人预约车辆，离目里完沿街商铺逐一走访排查，地单司

车辆抵达订单目的近公机喊地后，

随后，网约最终化解双方矛盾，车被乘客成订车辆导航终点与下单地址一致，投诉司机已按照订单定位送达，甩客执法人员向投诉市民和网约车司机还原事实经过，离目里完缺乏完整真实经营信息，地单司极易误导市民错选这条名称带有“F25栋”、近公机喊经查询地图信息发现，网约导航终点均指向软件园三期B01栋，

经执法人员多方核查、

接到投诉后，并非市民想要前往的F25栋。

为还原事实真相，平台推送多家同名连锁门店选项，与行程计划中的F25栋相距近4公里，与乘客实际下车地点相距约3.4公里。存在名称与实际位置严重不符的问题。化解双方矛盾。实际坐落于B01栋的错误地址，

市民在投诉中称，避免类似纠纷再次发生。使用多款主流导航软件搜索订单标注地址，但市民到F25栋准备接家人时发现，执法人员第一时间调取订单行程数据核查。经定位核实，整改优化地址信息。初步未发现甩客违法行为。家人下车地点实为B01栋，整改优化地址信息，该地址条目仅有店铺图片，

最终，涉嫌违规甩客。执法人员前往市民原定计划终点F25栋现场，